Póliza de garantía
nuestra filosofía
Siempre nos encantaría ofrecer a nuestros clientes un rastreador GPS de alta calidad; sin embargo, a veces los productos que recibe pueden no funcionar como se esperaba en el momento de la entrega o después de un tiempo por razones fuera de nuestro control. En tales casos, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte para solicitar soporte tecnológico.
Política de devoluciones y cambios
>Aceptamos devoluciones de artículos sin abrir, sin usar o sin daños comprados en nuestro sitio web para un reembolso o cambio dentro de los 14 días posteriores a la compra original. Tenga en cuenta que el paquete devuelto puede tener riesgos de despacho y tarifas relacionadas cuando llegue a nuestro almacén. En este caso, tendremos que descontar las tasas del reembolso. Espero que puedas entenderlo.
>Si se abre y utiliza un artículo no defectuoso, no lo aceptaremos de vuelta bajo ninguna circunstancia y no está sujeto a reembolso. Para artículos sin abrir o sin usar, los compradores son responsables del costo de envío de devolución.
Servicio de garantía
>Para los dispositivos de rastreo GPS comprados directamente desde nuestro sitio web, viene con una garantía limitada de un año desde el momento de la compra.
>Para ser elegible para el servicio bajo garantía, debe iniciar un proceso de devolución comunicándose con nuestro equipo de soporte dentro de los 90 días posteriores a la compra original. La garantía limitada de 90 días excluye la cobertura por daños resultantes de accidentes, abuso, desmontaje, modificaciones personalizadas o errores del usuario. Además, los daños incidentales y consecuentes no están cubiertos por esta garantía.
Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte si tiene alguna pregunta sobre el soporte posventa:
Nombre: UniGuard Technology Limited
Teléfono: +8615012404563
Dirección: 405, C30, tercera área industrial de Xinwei, Xinzhuang, Matian, distrito de GuangMing, Shenzhen, China